– Incapacidade funcional e envelhecimento
– Desafios do Envelhecimento – A Sociedade e o Envelhecimento
– Envelhecimento – Situação actual e futuro
– Certificação das Entidades de Acção Social – soluções e desafios
– Certificação de Qualidade dos Equipamentos Sociais
– Envelhecimento na Trissomia 21
– Processo de certificação de serviços destinados à Grande Idade
– Sistemas de Qualificação das respostas sociais – Processo de Certificação
– Modelo de Avaliação da Qualidade
– Acção de formação Sistemas de Qualificação de respostas sociais